为进一步夯实网格基础,做深做细网格服务,阳泉市城区上站街道油娄沟社区党委坚持党建引领基层治理,紧扣“为民服务”宗旨,聚焦“党建引领更有力、网格管理更精细、服务居民更贴心”总目标,有效推动党建引领基层治理细致入“微”、无“微”不至,努力打通基层治理的“最后一公里”。

建好“微网格”,解决微网格“谁来干”的问题
按照“整体性、区域性、全覆盖”的原则,健全“网格长——专职网格员——网格辅助员——微网格员”四级工作链条,将辖区7个网格精细划分为35个微网格,注重选优、选对、选好微网格“领头雁”,积极发挥“地缘、人缘、亲缘”和“人熟、地熟、底熟”的优势,吸纳思想觉悟高的离退休党员、退役军人、社会能人等热心人员加入微网格队伍,担任微网格员,基本实现了工作任务落实上下联动的运行机制,推动网格化服务管理体系畅通高效闭环运行。
育强“微队伍”,解决微网格“干什么”的问题
将居民需求作为工作的出发点和落脚点,大力推行微网格员“一员多用、多员合一”的“五大员”模式,以“格”为基础、以“网”为依托,将政策宣传、隐患排查、信息收集、服务群众等服务事项纳入微网格员职责,通过日常巡查走访,对排查收集的矛盾诉求和问题隐患,能自行处置的及时处置解决,不能自行处置的事项上报社区,由社区网格长通过网格化管理工作平台按流程依次上报,联动相关部门处置,有效实现“问题在网格最底部联治、工作在网格最深入联动”,让“独角戏”变成“大合唱”。

用活“微服务”,解决微网格“怎么干”的问题
一是突出动态管理,充分发挥“铁脚板+大数据”作用,建立网格信息台账,对网格内商户和居民的基本情况建档立卡,确保网格内人员信息实现动态监管;二是突出巡查走访,通过定期巡查、入户走访,发现问题、上报问题、及时处理问题,逐步形成闭环处理模式,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”;三是突出优化服务,以微网格为单位建立微信服务群,开展政策宣传、民事代办、志愿服务、邻里互助等服务,今年以来,微网格员入户宣传政策1500余人次、安全提醒200余条、为民办实事21件。
小小“微网格”,托起民生“大治理”
下一步,油娄沟社区党委将继续坚持党建引领,树牢群众观点,瞄准人民群众身边的小事、急事、难事,扎实推进微网格治理工作,实现服务管理能力由“疏”到“密”、治理水平由“粗放”到“精细”的转变,在一个个微网格中“编织”出一幅幅暖心画卷。
来源:阳泉政法微信公众号
