“5125”社会心理服务体系
5→建强五大机制
1→实施一个工程
2→打造两大品牌
5→发挥五个作用
建强五大机制
01 任务分解机制
成立政法、卫健双牵头、成员单位齐发力、专业机构强支撑、社会组织共参与的组织领导架构，制定任务分解清单，明确责任单位和完成时限，做到任务清单化、指标具体化、管理精细化。
02 协调联动机制
由区委政法委、区卫健局牵头建立联席会议制度，定期召开会议协调解决重点难点问题。各部门联动联建，健全覆盖各行业各领域的社会心理服务网络。
03 分级预警机制
以社会心理服务中心为轴，街镇、行业、企业、学校、医院的242所心理服务室为监测哨点，配置心理健康监测管理员252人，搭建心理危机预警报告系统，建立“绿黄红”三色预警和风险研判制度，实现心理危机事件及时发现、及时报告、及时处置。
04 危机干预机制
组建危机干预队伍，成立“绿丝带”心声、“希望24小时”热线2支心理服务团队，全力守护群众健康。
05 宣传引导机制
通过热线、网络、广播等各种渠道普及心理卫生常识，借助心理自助平台、移动心理服务应用程序等覆盖渗透，累计开展心理健康进学校、进企业、进社区、进机关等定向心理宣传活动427场次。
实施一个工程
01 精选百师
与山大一院、省精神卫生中心、省中西医结合医院等签订医联体合作协议，与乐之者、益树洞、智豫等社会心理服务机构签订共商共建协议，广泛招募心理志愿者。累计招聘专职人员17名，培养兼职人员115人，招募心理健康服务志愿者610人，发展心理服务社会组织7家。
02 帮扶千人
积极探索心理、医疗与康复三位一体全程服务模式，实现残疾人心理服务“全覆盖”，严重精神障碍患者肇事肇祸案事件“零发生”，对社区矫正人员实现心理测评率、风险评估率、中度以上风险报告率和跟踪管理率实现“四个百分百”，对重点青少年、失独家庭等实现常态化把控、个性化疏导“双化”目标。
03 惠及万家
社区（村）心理服务室建成率、中小学心理咨询室建成率、镇卫生院、街道社区卫生服务站心理咨询室建成率、信访接待场所的心理服务场所建成率、高等院校心理健康教育与咨询中心（室）建成率、社区矫正场所的心理服务场所建成率、二级以上综合医院心理门诊建成率、精神专科医院设立心理门诊完成率等8项指标均达到100%。
打造两大品牌
01“杏”福有方
组建由法治宣传员、人民调解员、律师、心理咨询师等组成的“双员双师”服务队，以矛盾化解为明线，心理疏导为暗线，开具化解矛盾纠纷的“处方”，用“心理疏导入心”“伦理感化入情”“普法教育入理”等方法，实现事心双解。
02“杏”娃有我
积极推动心理健康促进项目进学校，全区63所中小学全部建成心理咨询室，配备专业心理老师98人，每学期开展心理健康课程1-2次，每学期至少开展1次心理筛查，建立学生心理健康档案58661人，及时掌握学生心理健康状况。
发挥五个作用
01“强心针”
关心关爱存在心理健康问题的人群，多种形式开展“认识自我、悦纳自我”团体心理辅导，为精神障碍患者开展“聆听植物的声音”团辅活动，为残疾人开展“闲聊波尔卡”团体音乐治疗。
02“润滑剂”
将心理服务与化解矛盾纠纷深度融合，通过心理服务队伍与矛盾纠纷化解体系、心理服务手段与矛盾纠纷化解重点、心理服务技巧与矛盾纠纷化解方法“三结合”，不断提升矛盾纠纷化解质效。
03“防火墙”
各街镇心理咨询工作人员定期对本辖区留守儿童、残疾人、低保户、大龄失业人员等人员进行走访，开展精神慰藉、交流谈心，帮助克服心理障碍、感受关怀温暖。
04“解压阀”
坚持“生命教育扎根校园”的理念，指导学生积极参与各项有益身心的活动。学生出现适应欠佳、行为偏差或情绪波动等，与家长及时联系，邀请有关人员实施辅导。
05“加油站”
针对政法干警、医务人员、街道社区基层工作人员等岗位面临矛盾纠纷多、工作压力大的特点，开展团体辅导、教育宣传154次，心理评估3590人、心理疏导75人。
来源：晋阳剑微信公众号
