朔州怀仁市“陶瓷e镇”，一座最近因全省首批十大重点专业镇建设声名鹊起的网红基地。这几天入驻小镇的陶瓷企业直播带货量日渐攀升，充分运用电商资源提升产品附加值的效应正在凸显出来。

“目前，我们线上生意做得红红火火，除了得益于市里密集出台各种产业扶持政策，也得益于市委政法委在背后的保驾护航。”

推动县域经济实现全方位高质量发展，怀仁市委政法委从哪入手，寻找怎样的抓手，如何才能让投资兴业者一致认可？

一个工作室专门对接“主播”

怀仁市是国家级电子商务进农村综合示范县、全省电商强县，2022年获批建设全省陶瓷e镇项目，是全省第一批43个乡村e镇培育试点之一。该项目涵盖孵化中心、物流中心和产业大数据中心三大平台。孵化中心设置直播间22个，成功孵化创业主体6家、本地网红直播团队5支、网红个体主播15名，并在6个电商平台开设怀仁陶瓷特色馆，产品销售范围覆盖了全国21个省市。

陶瓷e镇内，法律服务室的设置格外醒目。大门招牌直接对准直播带货间，网络主播的一举一动尽在掌握。一旦遇到突发情况，部门工作人员会迅速跟进，从讲解电子合同条款的设置必要到理赔程序的依法办理，该部门突出回复客户的及时性和解决问题的精准性。

“我们法律服务室一改以往单纯依靠司法行政资源的惯性，除了注重调解，更注重对其他司法部门的调动和整合。现在由市委政法委牵头，法学会和其他政法职能部门加入其中，打造的就是一种专业性和法律性并驾齐驱的良好局面。”谈及陶瓷e镇设立最早的机构之一，法律服务室负责人、怀仁市委政法委副书记梁国栋介绍。

法律工作室紧扣陶瓷e镇的电商属性，先后设计开发出电商直播带货法律风险规避实用手册、合同签署注意手册、产品售后纠纷解决手册等一系列法律实用文本，力求法律服务想在前，前端设置走在先，入驻企业的需求考虑周全，真正使法律服务室成为生产企业和带货主播的“娘家人”。

一个调委会专事解决纠纷

怀仁市委政法委打破常规，直接将人民调解委员会改设为商事纠纷调解委员会，让专业的人做专业的事。市委政法委根据陶瓷e镇直播带货的特点，结合电商运营的法律规范，特别邀请在怀仁颇有名气的律师事务所主任加盟，从商事纠纷的性质到如何居中调解，再到利益争取的法律依据，每一步都讲深讲透，避免商家吃“哑巴亏”，吃“法律亏”。

据了解，陶瓷e镇的商事纠纷调解委员会的主要职责为制定关于陶瓷业商事纠纷调解工作计划和措施，组织、指导商事纠纷调解工作，管理、培训商事纠纷专职调解员。通过申请、受访、调解、回访以及专家咨询或中立评估、鉴定等一系列规范流程，为企业健全商事纠纷非诉讼解决机制，为安商、亲商、富商营造良好法治化营商环境，为促进当地陶瓷行业高质量发展提供强有力的法治保障。

 网格员为陶瓷“代言”

夜晚时分，一般是直播带货的最佳时机。这不，来自怀仁市综治中心的网格员李佳慧一番精心打扮，走入陶瓷e镇的直播间。

“我是社区的一名网格员，平时的工作主要是为辖区居民解决各种烦心事、疑难事、揪心事。今天，有幸为家乡的陶瓷做推广，不为别的，就是想让大伙知道好东西就在咱们身边。”李佳慧的开场白直截了当。

怀仁市委政法委经过慎重研究，在全市范围内推出培养“网红”网格员，为家乡陶瓷代言活动。活动采取自愿报名的方式，优先选拔有志从事直播带货的网格员进入“网红”孵化阵营，由专业老师进行实战培训。待培训合格分批推送展开直播带货，期望“以岗位信任换取市场信任”。

来源：综合山西法治报、怀仁综治德云剑公众号