太原市迎泽区社会治安综合治理中心（简称迎泽区综治中心）位于迎泽区西海街9号，面积约3000平米，新建运行于2019年11月。中心统筹区法院庙前人民法庭、区劳动人事争议仲裁院、区信访服务中心整体进驻，区检察院、区司法局、公安迎泽分局、住建局等部门派员常驻，卫健、教育、城管、市场监管、自然资源等部门轮驻，其他部门及群团组织随叫随驻，签约引进联调委、保调委、医调委等专业性、行业性调解组织。通过集中办公、集约管理、集成服务的工作模式，推动基层矛盾纠纷化解只进一扇门、最多跑一地。
迎泽区综治中心于2019年11月在新址建成运行，面积约3000平米，地址位于太原市迎泽区西海街9号。
功能分区
▎引导受理区
按照法治化“路线图”全要素设置服务窗口，所有窗口实行首问负责制和一次性告知制度。
▎多元化解区
▲庙前法庭速裁法庭
▲庙前法庭家事法庭
▲劳动人事争议仲裁院仲裁庭
▲检察服务中心
▲家庭纠纷调解室
▲劳资纠纷调解室
▲民商事纠纷调解室
▲行政复议听证庭
坚持矛盾纠纷化解“最多跑一地”目标，统筹法、检、公、司、人社、信访等部门资源，努力实现对群众各类诉求的“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
▎指挥调度区
▲指挥调度室
▲分析研判室
充分发挥迎泽区综治实战指挥平台技术优势，推动数据互联共享，实现让数据多跑路，群众少跑腿。
2019年底，迎泽区坚持问题导向，创新成立全省首家“一站式”解纷平台—迎泽区矛盾纠纷多元调解中心，蹚出了“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的矛盾纠纷多元化解新路径，迈出了综治中心规范化建设的重要一步，之后几年间，中心对标中央和省市最新要求，结合发展实际，多次改造升级，逐步形成集人民调解、行政调解、司法调解、仲裁、行政复议、信访接待、诉讼、法律监督、法律服务、网格排查等于一体的矛盾纠纷多元预防化解体系，构建起以“政治引领为抓手、网格管理为基础、资源整合为主线、五元解纷为途径、科技赋能为支撑”的综治工作“迎泽模式”。
中心设置引导受理区、多元化解区和指挥调度区等功能区域及群众接待大厅和心理咨询室、纠纷调解室、仲裁庭、速裁法庭、家事法庭、检察服务工作室、行政复议听证庭、分析研判室、指挥调度室等19个功能室，以便民为导向，按照矛盾纠纷化解法治化“路线图”全要素开设法律咨询、人民调解、警情服务、行政调解（裁决）、司法服务（复议、法援）、劳动仲裁、信访服务、诉讼服务、检察服务9个服务窗口，通过实体化建设，合理规划布局，破解部门“物理隔离”，对各类矛盾纠纷实行无差别全量受理，为群众提供“一站式”解纷服务。
中心在推动矛盾纠纷多元预防化解法治化实践中，创新完善了纠纷来源多元、解纷主体多元、解纷形式多元、支撑保障多元和取得效果多元的“五元解纷”机制，构建起人民调解工作在前、司法保障机制断后的递进式矛盾纠纷分层过滤体系，坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，推动各部门依法履职，对群众诉求实行“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
来源：晋阳剑微信公众号
