“警察同志，我家蔬菜店窗户被撬，店里的1000余元零钱也被盗了！”

近日，晋城城区公安分局南村中心派出所接到辖区经营蔬菜店的业主报警后，杨洼警务室社区民警立即展开侦查，通过现场勘查、群众提供线索和调取视频监控，迅速锁定盗窃嫌疑人并将李某、郭某抓获。

近年来，杨洼社区警务室坚持共建共治共享的基层警务理念，始终以“发案少、秩序好、群众满意”为目标，结合“五化大巡防”工作机制，竭力“推进警网融合，创建平安社区”，以“平安、民生、服务”三张名片为牵引，降警情、压发案、解纠纷，积极打造“社区里的110，家门口的派出所”。截至目前，治安案件发案率环比下降47%，矛盾纠纷调处化解率达98%，实现了民转刑、刑转命案件“零发生”。

警务前移   平安有底气

“我们将杨洼社区辖区分为4个片区，24个网格，建立了“1名民警+2名辅警+14名社区网格员+40名微楼栋长+105名微楼单元长”的微网格治理体系。”南村中心派出所副所长门剑介绍。杨洼警务室社区民警和网格员每月都会定期召开工作例会，互通网格内风险隐患，治安状况，研商解决各类问题，联动推进矛盾纠纷隐患处置，辖区矛盾纠纷化解率长期保持在95%以上，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区，矛盾不上交、服务不缺位”。

“一袋洗衣液30个积分、一条毛巾5个积分……”走进积分超市，李师傅仔细核对自己通过志愿服务活动获得的积分，浏览兑换货架上的心仪商品。

“积分制对我们来说是一件好事，用积分换东西，不仅得实惠，也让大家有了被认同、被肯定的快乐”居民们纷纷点赞道。

杨洼警务室充分动员群防群治力量参与巡逻防控和矛盾调解工作，协调辖区小区物业，组建4支共100余人的平安志愿者队伍；以五化大巡防工作为契机，吸纳网格员、平安志愿者、党员志愿者组成平安守护队；不同行业人员则组成“红橙黄绿青蓝紫七彩”调解服务队，在此基础上，积极推出志愿服务“积分超市”，激发群众参加志愿活动的热情。今年以来，已开展各类志愿服务和矛盾纠纷调解30多次，100余名平安志愿者参与了积分兑换活动，形成了“我为人人、人人为我”的良好氛围。

治理有效   民生有质感

“之前我们带孩子出门玩，看到遛狗的就有些担心，如今小区内文明养犬已成习惯，带着孩子在小区内玩耍再也不用担心被宠物狗吓到。”谈及养犬变化，家住四季花城的陈女士侃侃而谈。

针对辖区饲养宠物群众多，宠物随地大小便、流浪犬、无主犬伤人事件多有发生且无法维权等问题，杨洼警务室民警针对性开展专项行动，疏堵结合持续提升养犬管理工作实效。一方面向居民群众发放《文明养犬倡议书》，另一方面与相关部门联合执法，开展常态化违规养犬集中整治行动，行动开展以来，现场整治不文明养犬行为89起，办理犬牌200余个，实现网上办理，就近挂牌。

杨洼警务室通过梳理辖区多发警情，将工作重心转移到源头防范等基层基础工作上来，加强与社区街道联系，先后推动电动车综合治理、马路市场整治、校园安全保障、文明养犬四项重点整治工作，辖区秩序焕然一新，实现治安防范质效提升，社会治安良性循环。

服务前置   便民零距离

“孩子找到了，感谢大家及时提供线索！”不久前，杨洼警务室民警在警民微信群里发的信息让大家一阵欢呼。杨洼警务室积极搭建微信群40余个，发布预警、防范信息，有效拓宽了警务工作受众面，成为“零距离”“全天候”服务群众的网上阵地。

“原来要跑几里路，现在在家门口儿就能领了！”像王女士一样，如今杨洼社区群众享受到了警务室的高效便捷服务。杨洼警务室联合杨洼社区，明确各类业务办理手续，由社区配合群众先期整理后交由警务室审核，警务室收集后视业务量多少每周两到三次到所内集中办理后通知群众到警务室领取。2023年以来，已累计为辖区500余名群众办理了无犯罪记录证明，深受群众好评。

在泽州县一中和泽州职中，每逢中高考及各类社会性考试，杨洼警务室变身考前“应急站”，户籍民警持户籍章到警务室执勤，方便考生就近申请领取户籍证明，同时，开放警务室为陪考家长提供休息场所。“每天都能看到民警身影，我们很有安全感。”辖区居民马先生说。

来源：晋城公安微信公众号