“这样的上门服务需要多少钱？”晋城市城区一小区居民门口，路过的阿姨好奇地问民警。这一幕发生在晋城市城区的一小区内，民警正在为老人拍摄身份证照片，隔壁路过的两名阿姨看到民警上门有些好奇，便探头询问。

近日，家住晋城市城区泽州路的王大妈（化名）遗失了身份证，已是70岁高龄的她最近因腿脚疼痛不方便出门，证件的遗失给生活带来了许多麻烦，抱着试试的心态把电话打到了城区公安分局泽州路派出所，户籍民警王海利了解情况后，二话不说就答应了下来，6月11日上午10点，她按照约定时间到了王大妈家。

为了拍摄一张合格的证件照，王海利和其家属扶着王大妈坐在椅子上，细心帮其整理好衣服和头发，反复尝试之后，终于采集到了符合标准的照片，并为王大妈顺利办结了身份证相关业务。

此时，隔壁路过的两名阿姨看到民警上门有些好奇，便探头过来问：“还能上门来办身份证，这需要花多少钱啊？现在派出所的服务越来越好了。”

“如果确实有需要大家提前约好时间，我们就准时来了，不会额外收取费用的”王海利笑着回答。

“看似一张简单的身份证对于年轻人来说，也许几分钟就能办结，但是对于高龄、行动不便的老人来说却是一桩心头大事。”这样的上门服务是王海利最平常的一项便民服务举措之一，从事户籍工作七年来王海利积极为辖区老年人、残障人士等出行不便的特殊人群开展线上办证、送证服务，服务群众“最后一米”，大大方便了辖区群众。

来源：晋城城区公安微信公众号