俗话说远亲不如近邻，可邻居间也有闹矛盾的时候，近日，在阳泉城区河坡小区内就发生了一起因漏水引发的矛盾。

住在河坡小区一号楼二单元402的吕宝兰家漏水，流到了楼下李志华家墙壁。李志华发现后当即就上楼与吕宝兰理论。二人找来工人维修，但因为价格赔偿问题产生分歧，无法达成一致，双方争吵不休，要社区帮忙调解。

阳泉城区义井街道白羊墅社区工作人员详细了解经过后，分别找到两位当事人，耐心细致地跟双方算细账、讲依据、讲事实、摆道理、谈感情，讲解《物权法》和《民法通则》等与邻里相关的法律法规。最后吕宝兰表示，会重刷李志华家因漏水浸湿脱落的墙面，并赔偿李志华家此次漏水造成的损失，同时向李志华真诚道歉。李志华说:“当时在气头上，经过社区的调解后就冷静下来了。这种事谁都不愿意遇到，既然发生了就好好商量解决。同意吕宝兰的解决方案，对这件事也表示歉意。”至此，一场因房屋漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决。

这起矛盾纠纷的巧妙化解，是社区工作人员用真情、真心化解纠纷的最好诠释，也是白羊墅社区推进“三零”创建的具体体现。“三零”创建工作开展以来，白羊墅社区始终坚持以服务居民为中心的发展思想，把“三零”创建工作摆在突出位置，作为提升辖区平安建设水平和社会治理能力的重要抓手，合理有效地利用好人民调解员、综治网格员等社会治理主体力量，将矛盾防范于未然，纠纷化解于萌芽，持续巩固“三零”单位创建成果。

来源：城区政法微信公众号