自晋中市、区全面安排部署“全科网格”工作以来，锦纶街道以党建为引领，以群众需求为导向，以防范化解重大风险为着力点，高起点谋划、高站位推动、高标准打造、高质量落实，科学有效配置资源，全力构建职责明确、管理规范、精准到位、服务高效的“全科网格”服务管理体系，激活社会治理“末梢神经”，助力“三零”创建“防护体系”，基层服务水平、社会治理水平稳步攀升。

高起点谋划

“小网格”筑牢“大格局”

在辖区四至重新划分后，锦纶街道按照人员相近、地域相邻、便于管理的原则，将138个小区按照500户或1500人一个网格的标准，重新划分为70个网格单元，配置70名网格员，其中专职网格员25名；制定出台了“锦纶街道全科网格员职责清单”、“锦纶街道全科网格十七项工作制度”，解决了“多网并存、大小不一、功能重叠、各自为政”等问题，变“条线网格员”为统一管理、一员多能的“全科网格员”；创新提出“党建+网格+N”全科网格工作新模式，做到党组织设在社区中，支部建在网格上，小组落到楼栋里，将50个党小组全部覆盖到70个网格单元，发动党员、志愿者350人作为网格信息员充实网格力量，构建起以“社区党委(党总支)——小区(院落)党支部——网格(楼栋)党小组——党员”的社区党组织体系，实现网格管理无盲区、党的组织和党的工作全覆盖。

高站位推动

“小网格”撑起“大守护”

为切实做好庆祝建党100周年等重要节点的安全维稳各项工作，锦纶街道按照横向到边、纵向到底、责任到人、联系到户的原则，建立“三个包联”机制，即街道班子成员包社区、社区干部包网格、网格员包小区和楼栋。书记、主任总抓统筹，其他班子成员深入包联社区具体指导；社区干部每人包联1-3个网格，并以网格为单位建立台账，做好政策宣讲、小区管控、矛盾摸排等工作；网格员、网格信息员以小区、楼院为单位，对重点人群包联到户到人严格落实。继7月6日“敲门行动”动员部署会议以后，全面开展“基础信息大采录、安全隐患大排查”的专项“敲门行动”，对榆次辖区人、房、地、事、物等基础信息进行了全面、彻底地排查，同时依托网格化管理信息系统自动生成工作数据和网格员工作轨迹，建立日统计、周研判制度，由网格员、网格辅助员全程跟踪网格事项。截至目前，9个社区入户率达100%，排查发现各类安全隐患事件449件，处理449件，“网格化”管理实现了“人在格中走、事在网中办”。

高标准打造

“小网格”化解“大矛盾”

锦纶街道以网格化管理和综治中心建设为抓手，以“全科网格”为终端，在安全隐患排查、社区维稳巡逻、矛盾纠纷排查等方面，通过“微网格”来收集、上报、落实、反馈，使网格成为服务居民群众的前沿阵地。通过“街道吹哨、部门报到”打出组合拳，极大提升了复杂疑难问题的解决效果，形成治理服务一线闭环；建立健全人民调解制度、居民议事协商制度，将居民议事厅、矛调中心、人民调解委员会、公共法律服务站“四站合一”，在全区首家挂牌“社区法官工作站”，组建由网格员、社区干部、司法干警、入驻法官为主体的矛调队伍，对网格收集的问题分类建立台账，由社区先行调解，社区难以调解的，街道联合相关部门再行调解。今年以来，共化解矛盾纠纷224件，特别是对个别小区线路老化改造、学生打架造成人身伤害事件、邻里纠纷、老上访户历史遗留等问题，街道联合相关部门多次召开会议进行调解。通过“预警前置+多元解纷”的“枫桥”工作模式，实现“小事不出社区、大事不出街道，矛盾不上交”。

高质量落实

“小网格”服务“大民生”

组织街道、社区、辖区单位、网格员等工作力量，以及物业人员、志愿者中的党员骨干，成立“红色网格志愿服务队”，开展社情民意大走访活动。所有网格员既是“微心愿”的征集者，更是“微心愿”的实现者。截止目前，共征集到“急难愁盼”微实事14类320件，涉及帮扶济困、为老服务、医疗服务、志愿服务、科普宣传、助残帮扶、就业帮扶、环境整治、文艺宣传等，已全部完成。针对居民反映的某小区部分居民楼因水费欠缴而经常停水的问题，经网格员初步核实情况后，街道社区主动对接相关部门，会同小区自治管理小组进行协商，为居民解决了烦心事、揪心事。特别是在全员接种新冠疫苗行动中，所有网格员全员出动，同街道社区干部一道深入小区、工地以及辖区单位对对应接种人员进行摸排、登记，确保疫苗接种工作有力有序。

下一步，锦纶街道将进一步加强全科网格服务管理，持续推进“组织全覆盖、管理精细化、服务全方位”的网格化大党建工作格局，以小网格汇聚大能量，推动基层社会治理和民生服务更加精准精细。

 来源：榆次政法微信公众号