“真的是太感谢你们了，要不是有你们帮助，这么多天白干了不说，再把自己气出个好歹来。”每当有人问起调解结果，保贤庄的韩大哥就激动不已，感激之情溢于言表。这就是刘胡兰镇“党建+四四三”在劳务纠纷方面调解矛盾的成功案例之一。

近年来，刘胡兰镇切实发挥基层党组织的引领作用，创新探索出“党建+四四三”多元化矛盾调解法，积极帮助群众解难事、排民忧、暖人心。在劳务、婚姻、赡养等方面积极调处，全镇矛盾纠纷、治安案件发生率均实现了较大幅度的下降，群众对党委政府的满意度明显提高。

“党建+四四三”，就是以镇党委为中枢，各村党支部为站点，各村党组为网格。网格内收集矛盾纠纷信息后上报站点，站点将未调处成功的矛盾上报中枢解决；中枢收到信息后，第一时间组织相关力量介入，通过“四有、四心、三包”的工作方法，晓之以情、动之以理、责之以法，力求将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

“四有”就是有一张温暖笑脸，有一句温馨问候，有一份认真记录，有一个确切答复。始终坚定践行“为人民服务理念”，拉近干群距离，在调解矛盾的同时让当事人感受到关心和温暖。

“四心”就是有耐心、不总急于求成，有恒心、不怕过程繁琐，有爱心、站在群众角度，有信心、办法总比困难多。将群众的事放在心上抓在手上，再难的事也变得简单起来。

“三包”就是包排查，包化解，包追踪。包村干部、村党员、网格员及时摸排矛盾纠纷，及时分类登记。发现隐患后，立即组成工作专班进行调解，一案一包，一包到底。做好上门回访服务，调解成功后的一年内，包片民警和网格员不定期对当事人进行家访，及时提供服务。

自我县农村集体经济合同专项清理整治工作开展以来，镇综治中心组织多方基层力量深入各村，为村民讲解法律法规，答疑解惑，调解矛盾，为合同清理工作的顺利开展打下了坚实的基础。

“党建+四四三”多元化矛盾调解法，让刘胡兰镇的一些涉及人员多、范围广、利益大的案件都得到了有效的调解。今年以来，刘胡兰镇共成功调解矛盾纠纷13件，大大降低了普通矛盾纠纷逐渐发展为上访事件、甚至违法案件的风险，在创新基层治理方面成效明显。在今后工作中，刘胡兰镇将坚持运用好“党建+四四三”多元化矛盾调解法，把与群众切身利益相关的事情办实办好，相信在全镇的共同努力下，群众的生活一定会越过越红火，越过越舒心。

来源：文水政法微信公众号