长治市公安局上党分局八义派出所位于上党区西南山区，辖16个行政村，24404人口，总面积47平方公里。境内煤炭、焦化企业众多，从业人口3000余人，治安形势复杂。

近年来，八义派出所以创建“枫桥式公安派出所”为重点，致力于基层社会治理体系建设，加强和改进新时代公安基层基础工作，坚持党建引领，立足“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”六项工作，扎实做好“从细、从实、从严”六字文章，不断探索和丰富“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”新内涵，持续提升人民群众安全感、获得感、幸福感，着力打造基层公安靓丽新“枫景”。

从细处着眼  画好警民“同心圆”

自“枫桥式公安派出所”创建工作开展以来，八义派出所以群众满意不满意作为衡量工作的一切标准，从细处着眼，用真情化、便利化、贴近化的服务，诚心诚意地为群众解难事、办实事、做好事，积极回应新时期人民群众的新期待、新要求，不断探索便民利民服务的新方式、新举措，以群众为圆心，以服务为半径，画好警民“同心圆”。

“钱的事情您不用担心，安心养好自己的身体要紧。”2021年8月，八义派出所所长罗兵兵将全所民辅警捐赠的3千多元现金，交到在上党区人民医院治疗的秦玉堂手里，并叮嘱他安心养伤。老人用颤抖的手接过现金，哽咽着说：“你们都是好警察，都是我的好孩子呀！”

事情还要从2016年说起，当时八义派出所和八义村6户空巢老人结成帮扶对子，从那时起，警民之间就开始了一段没有血缘关系的“亲情”延续。由于老人们的子女都不在身边，加之年老体弱多病，慢慢地老人们的大事小情就成为了派出所全体民辅警心中最深的牵挂，一有闲暇大家都会不约而同来到老人们的家里，陪他们聊天解闷、做家务、干农活……这些“暖男”们用缕缕柔情守护着老人们的平安康健。

2021年8月，秦玉堂老人在菜地里摘菜时不小心摔倒，致使腰部受伤，他的老伴第一个想到的就是向派出所求助。送医、捐款、看护……大家在紧张工作之余，轮流照顾了老人整整一周时间，直到秦玉堂痊愈出院。

生病了去医院照顾、下雨天帮忙加固屋顶、过节送些生活用品……就是这些似乎举手之劳的小事，就是这些看上去微不足道的关心，点滴之间却是对“为人民服务”的真正诠释。

在八义派出所，“人民警察为人民”绝不仅仅是一句口号，而是体现在了实实在在的行动上。“走万里路、进千家门、解百家难。”这是罗兵兵给全体民辅警定下的目标。锚定目标加速跑，干事创业劲头足，他们用脚步丈量民情，用行动温暖民心，用心用情用力呵护着辖区无恙，守护着人民群众的幸福安康。

从实处着手 下好矛调“一盘棋”

为进一步加强辖区内矛盾纠纷排查化解，积极营造和谐稳定的社会环境，八义派出所以“预防在先、化解在前”为目标，充分发挥群众力量，探索建立“三结合”共享式精准工作法，即充分利用村庄网格员和企业志愿者人熟、地熟、情况熟的优势，携手共同开展矛盾纠纷排查，不断将“化矛盾、防风险”工作走深走实。

2021年夏日的一个午后，八义村网格员联系驻村辅警王丽民，“村民宋某在外地租房经营旅店，房屋被拆迁后，一直没得到赔偿，情绪很大，需要上门安抚并帮助解决。”

了解情况后，王丽民多次找到宋某，与其促膝长谈，了解事情全过程，写成详细的情况说明，并甄别、核实相关证据材料。指导员常春积极和有关部门进行沟通，了解政策、谋划解决方法，同时多次赶赴宋某的经营地，与当地政府进行协商。经过一年多的不懈努力，双方终于就赔偿金额达成一致，问题得到圆满解决。

在八义派出所辖区，遍布各乡村、企业的网格员和志愿者，就像“活体探头”，是基层治理的“神经末梢”，一旦有“风吹草动”，便第一时间介入处置。

2022年，某村的百余户村民与紧邻的煤炭企业发生纠纷，村网格员联合企业志愿者积极安抚双方情绪，避免事态失控，同时第一时间联系包片民警王强。赶到现场后，王强进行了实地查看，对双方的各自诉求进行了详尽了解。通过开展“背靠背”矛盾纠纷调解工作，晓之以理、动之以情，与村民、企业负责人分别谈心，并一一剖析利害关系，最终双方签订协议，这起矛盾纠纷被成功化解。

调解矛盾纠纷，是社区民警做群众工作能力水平的“试金石”。“只要带着为民的真心，就能找到解决问题的办法和途径。”罗兵兵语重心长地说。

无论是邻里间鸡毛蒜皮的纠纷，还是涉及企业经营的矛盾，八义派出所深入践行和发展新时代“枫桥经验”，坚持“群众利益无小事”的原则，用心用情工作，积极主动作为，积小安为大安，不断提升矛盾纠纷化解质效。

两年来，八义派出所共调解各类纠纷30余起，调解成功率达到100%。

从严处防范 筑牢安全“防护网”

“灭火器一定要正确使用”“危化品要存放在指定区域”……5月10日，八义派出所巡逻队在辖区某煤炭企业检查时，指出了企业存在的安全隐患，并当场列出问题清单和整改意见。其实，这样的“企业体检”经常上演。

近年来，八义派出所针对辖区煤企多、警力不足的情况，积极创新社会治安防控体系建设，组建群防群治队伍，联合网格员、志愿者、企业保安组成“义巡队”，全面排查辖区安全风险隐患。

2022年6月30日，包片民警宋柯带领“义巡队”在北楼底村巡逻时，发现一辆面包车形迹可疑，刻意躲避巡逻队员，宋柯立即予以拦截，发现车上满载烟花爆竹。经审讯，嫌疑人王某供述了向长治市多个县区销售烟花爆竹，涉案金额达数十万元的犯罪事实。通过深入研判分析，一条非法经营、销售、运输烟花爆竹的犯罪链条逐渐清晰，办案民警随即精准出击，在陕西省和湖南省将王某的上线卜某、张某抓获。

“义巡队”成立以来，共发现企业各类生产隐患14处，并全部整改到位；现场查处盗窃案件两起，阻止电信网络诈骗30余起，收到良好的防范效果。

“把防范风险的触角延伸至辖区的每个角落，才能真正筑牢社会治安防控体系。”近年来，八义派出所立足辖区实际，整合多方社会力量，充分运用网络媒介，与各村各企业建立微信群搭建沟通平台，架起警民“连心桥”；不间断开展巡逻排查，及时指导企业消除安全隐患，采取多角度、多层次、多环节防治，确保社会治安防控精细化、精准化，严密防范各类安全风险，织密“防护网”。

以服务得人心，以平安聚人心，以和谐暖人心，八义派出所全体民辅警将始终牢记初心使命，做深做实基层基础工作，全力办好人民群众牵肠挂肚的民生大事、做好人民群众天天有感的关键小事，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续、更有保障，推动“枫桥经验”在八义大地落地生根，开花结果。

来源：平安长治公众号