长子县综治中心位于钟楼街一号，占地面积约1000平米，于2018年底建成并投入运行，2025年6月完成规范化改扩建工程。中心按矛盾纠纷法治化化解路线统筹信访接待中心、矛盾纠纷调解中心、公共法律服务中心、诉讼服务中心、检察服务中心等有关功能，科学规划引导受理区、多元化解区、指挥调度区等功能分区。规范设置调解服务、仲裁服务、法律服务、信访办理、行政裁决、行政复议、诉讼速裁、检务服务、心理服务等，形成前端统一受理分流、中端分类梳理处置、后端监测预警督办的递进式解纷体系， 努力实现人民群众化解矛盾纠纷“只进一扇门”“最多跑一地”，确保社会大局和谐稳定。

长子县综治中心于2025年6月完成规范化建设，面积达1000平方米，中心选址在县委大院西南侧，标识外观醒目，内部设施完善，是整合社会治安综合治理资源、创新社会治理方式的重要平台，为长子县社会和谐稳定发挥着关键作用。

功能分区

1.引导受理区

此区是综治中心服务群众的前沿阵地，工作人员以热忱态度接待每一位来访群众，认真登记信息、了解诉求、分类流转，为后续矛盾纠纷化解奠定基础，让群众切实感受到关怀与重视。

安检入口、导访台

群众接待大厅

2.多元化解区

这里是法治化化解矛盾纠纷的核心区域，配备法学咨询专家、专业调解人员，融合调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼、法律监督等多种方式，协同联动化解各类矛盾，力求做到案结事了人和，促进社会和谐稳定。

矛盾纠纷调解室，主要用于纠纷双方当事人可到场开展的线下矛盾纠纷调解

远程调解室，主要用于有调解意愿的矛盾纠纷当事人一方或双方因故不能到场时，线上远程调解

公共法律服务中心，可为来访群众提供法律咨询、法律援助、公证等服务

劳动仲裁院，可为有劳动人事争议的当事人提供仲裁服务

速裁法庭，用于仲裁庭审和诉讼中心庭审

部门入驻区，设有16个服务窗口，主要有司法机关、信访机关、行业主管部门及法学会等群团组织，通过常驻、轮驻、随驻等方式入驻窗口依法履职，开展多元服务  

县法学会基层服务站入驻综治中心开展法律服务

心理服务室，为情绪波动较大的来访群众、重点人群或心理咨询者提供解压、宣泄情绪、心理疏导等服务

3.指挥调度区

指挥调度区，依托先进的信息化系统，对社会治安状况进行实时监控与分析，实现对各类事件的快速响应与高效指挥调度，提升综治工作的及时性与精准性。

强化资源整合。中心通过多部门入驻与协同办公，打破部门壁垒，形成工作合力。采用“常驻+轮驻+随驻”相结合的方式，实现各部门优势互补，共同助力矛盾化解与社会治理，提供“一站式”“多元化”服务。

完善运行机制。建立健全矛盾化解、风险防控、研判预警、协调调度、督办问责等机制，着力完善“纠纷来源多元收集、解纷主体多元参与、解纷形式多元化解、调解手段多元运用、实体运行多元保障、成果成效多元共享”的“六多”机制，构建起统一受理在前、调解工作多元、司法保障护航的递进式解纷体系，努力做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决。

激活数据潜能。借助社会治安综合治理、长治网格管理等智能平台，构建智慧中枢。利用信息化手段实现矛盾纠纷多元化解线上闭环流转，提升工作的智能化、精准化水平，实现数据“多跑路”、群众“少跑腿”。

来源：长治政法微信公众号