为充分发挥网格化管理服务社会、服务社区、服务群众的作用,实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需要服务及时到位”目标要求,武灵镇铁路社区努力探索积极实践,摸索出了一套管理高效、群众满意的运行机制。
强化组织建设,科学布局“微网格”。社区坚持党建引领, 构建起横向到边、纵向到底的“小网格大综合”网格架构。辖区内设置网格2个,每个网格设一个党小组,分别配备专职网 格员1名和辅助网格员3名;组建由社区书记担任组长的网格领导小组,对辖区内17个楼长,7个平房区片长,63个单元长进行统一领导。网格长定期走访楼长、片长及单元长,居民通过网格长和网格员反映情况,实现了上通下达、双向互通。期间重点围绕垃圾清理、河道整治、移风易俗、邻里互助、化解矛盾开展工作,实现了小事不出“网格”、难事不出社区、大事不出乡镇。

打造党建品牌,探索实施“楼长+单元长制”。社区通过“ 1+N”管理机制,形成了“组织全覆盖、管理精细化、服务全方位”的社区治理新模式。即1名楼长带领多名单元长服务20-30户群众,鼓励社区居民“户组互助、户组自治”,将居民自治发挥到实处、将治理效能延伸到神经末梢。通过开展政策宣传、信访维稳、综合服务代办等具体事务,实现了“多网合一,一杆到底”。

注重治理实效,积极推广“便民服务一卡通”。为了让群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,社区将网格负责人和信息员的联系方式制为展牌,安装在网格醒目位置,并向居民发放了“便民服务一卡通”。内容涵盖民政残联、计生 妇联、文化宣传、综合服务等多项服务。通过各项便民举措,网格长和网格员的日常工作由被动变主动,真正成为群众的 “小灵通”,做到服务上门,便捷到家。

来源:灵丘政法微信公众号
