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大同市广灵县网格员故事:社区居民“赐”名
发表时间:2022/05/17 来源:大同长安网 责任编辑:刘勇 审核人:靳萍

网格员是推进基层社会治理精细化、智能化的重要力量,是平安大同建设的有力助手,他们每天穿梭于街头巷尾,奔波于田间地头。凭借一双眼、一张嘴,一双腿、一支笔、记录民情、收集民意、宣传政策、化解矛盾,不分昼夜,行走在网格间。为了全面展现网格员吃苦耐劳、攻坚克难、无私奉献的工作风采,诠释网格故事。市委政法委专门开辟专栏,全面展示各县区网格化服务管理工作以及生动的网格员形象、精彩的故事和良好精神风貌。

我叫杨晓峰 ,2021年2月1日,我成为蕙花社区的一名网格员,也是全县72名全科网格员中年龄最大的。在上岗的前一天,弟弟和我开玩笑说:“姐,你一上班就能盘算什么时候退休。”我无奈苦笑。经历了层层选拔,朋友们都在祝贺我“上岸”,我却不知道自己面对的是何种“风景”。更为忐忑的是,我纠结自己有没有能力在上岸之后留下印记,为不再年轻的岁月留下美丽的一笔!

十五个月过去了,440多天,发生了太多感人的故事,太多满足和艰辛,网格员“岸”上的无限风景,就是鲜活生动的日常百态——生存,生活,活着,活下去,好好活着,不白活一回......

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在走访、调研、排查矛盾、解决纠纷、做政策宣传、信息录入、帮扶特殊人群、防疫、参与社区党建工作的过程中,我听到、看到、解决到、关注到、帮扶到的人或事,愿慢慢讲述,讲述老百姓自己的故事,讲述网格员的故事,讲述平安广灵故事。体味人生百态,常做反思,不负此生入华夏,最美好的祝福,送给各种遇见,各种相逢,感恩!

网格员故事:社区居民“赐”名

 2021年2月份,临近春节,时值六九,气温逐渐回暖,广灵县蕙花社区的四个网格员刚刚开始自己的工作,貌似工作内容很明确,但是操作起来又是千头万绪。

走进自己的网格,让网格内的居民认识自己是第一步,可是这第一步就很难,怎样打开工作局面,确切地说怎样打破这种“互不相认”的僵局,就是摆在我们面前的第一座大山。

社区的老会计,是个温文尔雅的人,做事情思路清晰严谨,我称呼“王叔”。在一个风和日丽,万里无云的上午,王叔拿出一叠宣传画报,对我们说:“你们几个出去把这些宣传画报发一发,大街上有晒‘暖暖’的人,聊一聊,认识一个就能认识很多个。”

我们怀着万分忐忑的心,手拿宣传画报出发了,身边有来来去去的人擦肩而过。不知是羞于启齿还是碍于脸面,宣传画报在手中几度想要发给路过的人,但是就是伸不出手去。我们开始检讨自己的这种狭隘思想,如果一直这样下去,何以开展工作?就算被社区居民认为是发宣传单子的人,那又何妨,为人民服务,哪有高低贵贱之分,全是自己的思想作怪,大家一边讨论着,一边往人多处走。

有一处院落门口,阳光十分充足,这里聚集了很多人,大家在闲聊,我们鼓足勇气走过去,还没等我们开口,就有一个爽朗的声音;

“嗨,你们是干什么的,给我们发什么呀?”

 寻声望去,是一个50多岁的大姐,慈眉善目,笑态可掬,给人非常亲切的感觉,我急忙说:“我们是社区的,这是关于火灾的宣传画报,你们看看,上面有很多隐患,大家对照一下自己家的情况,避免火灾的发生......”

我这边还没有说完,就听一个大爷关切且惋惜地问:

“闺女,发宣传单子,社区一天给你们多少钱?年纪轻轻,听你说话挺有文化,咋发宣传单子去了”。

大爷的一句话把我搞得哭笑不得,我急忙解释;

“我们不是专业发宣传单子的人,我们是咱们社区的网格员。”

此话一出,提起了大家的兴趣,一位身着黑貂的中年男子深深吸了一口烟,一脸得意地对“自己人”说:

“就是管网的,耍手机的网。”

对于这种解释,我们早有预料,于是拿出了真功夫——这几天一直都在背的网格员职责。我郑重其事地对大家说:

 “网格员不是管网络的,壶泉镇把广灵县城分为88个网格,也可以理解为片区,蕙花社区有四个网格,由我们来管理,网格员简单说就是便民服务员,社情民意调研员,矛盾纠纷调解员,社会治安巡防员,文明新风倡导员,综合维稳信息员......”

没等我说完,刚才那位大爷风趣地说:

“网格员就是这”员“那”员“的,我们多了四位“员外......"

哈哈,多么独特的见解,蕙花社区历史文化底蕴深厚,这里的居名真是语出惊人啊,紧接着一位较年轻的姐姐问道:

“听你刚才这样解释,网格员是不就是蔡明演的那个情景剧,居委会大妈?”

 嗯嗯,这个理解也尚可,我笑着回答道:

“这样理解也可以,居委会大妈的角色,只是我们几个都没有达大妈的年龄......"

大家都被逗得哈哈大笑起来,这么和谐融洽的氛围是我始料未及的,刚才所有的顾虑都烟消云散了,只要你真诚待人,收获的就会是真诚。这时候人群里有个人笑着大声说道:

“过去人们叫居委会大妈,现在叫‘格格’。”

又一波爽朗的笑声响起,我们也情不自禁地大笑起来,多么幽默,多么有趣,多么可爱的居民啊,一会儿工夫我们有了自己的新名字”员外“和”格格“。就这样,我们认识了第一批居名,接下来的工作中,他们给予了我们很多帮助,常常带领我们入户,把我们介绍给其他的居民,我们成为了很好的朋友,就像王叔说的那样,认识了一个人就会认识很多人,就这样,我们的工作在社区居民中快乐和谐地开展了起来,“格格”和“员外”这两个雅号也乐得享用。

生活还在继续,网格员的故事才刚刚开始,平安广灵就是我们的心安之处,期待下一次的分享。

来源:大同政法微信公众号