太谷区疫情防控常态化以来,要求进入各类公共场所和参加聚集活动的人员,需持有五日内核酸检测阴性报告方可进入。为了更好地将抓党建促基层社会治理工作的成果惠及大众,太谷区南城区农大社区积极开展社区便民服务工作。

针对核酸检测常态化,农大社区采取了多种便民服务的方法,将便民核酸采样点设立在山西农业大学西校门对面的儒园,但在实际运行过程中,网格员发现由于辖区老年人居多,他们多数没有智能手机或不会使用智能手机,核酸检测扫码难,影响了核酸采样的进度。为提高核酸检测采样效率,缩减居民排队等候时间,降低人员交叉感染风险,农大社区网格员积极行动,号召无智能手机或不会使用智能手机的老年人,积极到社区免费打印核酸采样码。
针对社区内无智能手机的独居老人,农大社区网格员帮助居民注册核酸检测采样码,并给居民粘贴在手机壳的背面,或做成胸卡,让每个人都拥有了一张属于自己的专属采样码,不仅方便了居民,也方便了核酸检测现场的工作人员,大大加快了核酸采样的速度,防止了人群聚集产生交叉感染。

“我们老年人没有智能手机,孩子们又不在跟前,有了这个我以后做核酸就方便多了,感谢我们的网格员,想的太周到了。”居民连连称赞,网格员这一举措有效解决了老年人核酸采样码登记环节的不便,使核酸采样效率提高数倍,真正做到了关心老年人的需求,打通了老年人核酸检测采样的“最后一米”。
服务于心,便民与行。农大社区今后将继续开展常态化和多样化的便民服务,不断增强社区居民的获得感与幸福感。
来源:太谷政法微信公众号
