“太感谢你们了！手机里的工作资料和个人信息太重要了，真没想到能这么快找回来！” 近日，辖区群众王女士手持失而复得的手机，向兴华派出所值班民辅警连连致谢，言语间满是激动与感激。

近日，王女士在上班途中不慎遗失手机，手机内存储着大量关键工作资料、个人身份信息及重要联系人方式，一旦泄露或丢失将造成诸多不便。发现手机遗失后，王女士心急如焚，第一时间前往兴华派出所寻求警方帮助。

警情就是命令，为民服务刻不容缓。接到求助后，民警迅速安抚王女士的焦急情绪，耐心细致地询问其出行路线、手机遗失大致时间、手机外观特征等关键信息，为后续查找工作筑牢基础。为尽快帮群众找回手机，民警与辅警分工协作、同步推进：一组人员根据王女士提供的行动轨迹，实地走访沿途路段、沿街商铺，逐一排查可疑点位，向周边群众和商户了解相关情况；另一组人员则紧盯公共视频，对王女士途经路段的监控进行逐帧细致筛查，耐心追踪手机遗失后的流转线索，不放过任何蛛丝马迹。

经过连续 3 个小时的不懈努力工作，民警成功查询到手机相关信息并顺利将手机找回。当民警将完好无损的手机交到王女士手中时，王女士对兴华派出所民警、辅警认真负责的工作态度、高效务实的工作作风给予了高度评价。

一件 “小事” 显担当，一抹 “藏蓝” 暖民心。此次快速为群众寻回遗失手机，不仅是兴华派出所践行 “人民公安为人民” 初心使命的生动实践，更是派出所聚焦群众 “急难愁盼” 问题、提升辖区群众安全感与满意度的具体行动。

来源：万柏林公安微信公众号