解开矛盾纠纷的“死疙瘩”

靠的是为人民服务的赤诚初心

靠的是绣花般的细功和巧功

长治公安民警

化身“知心人”“解铃人”

持续加大矛盾纠纷排查化解力度

不断提升人民群众的幸福感和满意度

......

第一个“疙瘩”

“我与邻居发生争吵，想请你们调解一下。”5月11日，村民杨某拨打了黎城县公安局程家山派出所的电话求助。放下电话，民警立即上门调处。

经询问，杨某有块小菜地紧邻郭某家的窑顶，郭某怕其浇水淹塌自家窖洞，而杨某觉得距离较远，邻居有点小题大做，因此两人多次发生口角。了解情况后，民警对菜地进行了现场测量，并对二人展开耐心细致的调解，最终杨某承诺今后只种植耐旱农作物，郭某则表示了谦让和理解，这起邻里纠纷被成功化解。

第二个“疙瘩”

俗话说“远亲不如近邻”，可多年的老邻居却因为一根电线引发了矛盾纠纷。日前，沁县公安局松村派出所民警用心用情释法说理，成功化解一起多年的邻里矛盾纠纷。

原来，郭某与胡某是多年的老邻居，但之前两家就因生活琐事存在矛盾。近日，胡某要翻修房屋，需要对从自己房顶上穿过的郭某家的入户电线进行移位，结果两家话不投机，发生了激烈争执。

了解事情原委后，民警本着缓和邻里关系的原则，将两家人召集在一起，多方面分析矛盾纠纷产生的原因，随后从常理、人情、法律等多个角度分别对双方进行了耐心、细致的劝导。经过民警几个小时的耐心调解，双方当事人冰释前嫌，并在民警的主持下，最终达成了调解协议：郭某同意将电线移位，后续工作由胡某负责，二人表示不再为此事发生纠纷。

第三个“疙瘩”

村民赵某由于家庭变故，加之因病瘫痪在床，无力抚养自己的孩子，经人介绍，他将孩子送养于武某。几天后，赵某的姐姐闻讯找到武某要求交还孩子，遭拒后向襄垣县公安局虒亭派出所报警。

民警告知武某其未在民政部门办理收养登记，故收养关系不合法，但武某情绪非常激动，表示自己在情感上难以接受。为防止双方矛盾进一步激化，5月15日，民警顾不上午休，再次来到武某家中，通过耐心细致的思想工作，让武某认识到未在民政部门办理收养登记手续，将来孩子在落户、入学等方面将会面临诸多困难，促使其最终改变了主意。从朴素的情感出发，民警又撮合赵某的孩子认武某当干爹，武某表示今后在学习、生活上会多帮助孩子，使其健康成长。至此，一起棘手的收养关系纠纷得以圆满解决。

来源：平安长治微信公众号