您的位置: 首页 >各市速递>晋城
诉源治理的“解题样本”——定制服务见初心 亲情修复化积怨
发表时间:2022/10/09 来源:晋城长安网 责任编辑:靳萍 审核人:申末娥

“我也是折腾的没有钱了,有钱的话可以给他们”

“我没有混出成绩来,没有脸见他们”

“我欠他们的,谢谢你们的关心与帮助”

“解题样本”2.jpg

“解题样本”3.jpg

这一连几条的短信是一位当事人发给承办法官的,更是一个女儿向母亲和家人的真心忏悔。

“解题样本”.jpg

案情简介

“解题样本”4.jpg

日前,一位年逾古稀的老太带着她的孙子来向寺庄法庭求助,她的老伴在前不久去世了,名下有一笔银行存款取不出来。

经了解,原来老人和老伴一直和孙子相依为命,一起生活,大女儿早年已去世,二女儿外出务工,已近五年未与家人联系,老人和孙子到银行取款,被告知只有联系到二女儿,才能将存款取出。

听了老人的讲述,法官陷入了两难,老人这种情况即使立案,依然需要找到二女儿,这个案件案情并不复杂,但办起来却非易事,但看到老人因老伴儿离世、女儿离散而变得黯淡无光的眼神,法官不忍再给老人泼凉水,只告诉老人:没事,您的事情我们能帮您。

案件难点

“解题样本”5.jpg

送走老人后,大家却犯了愁:立案后怎么送达?联系不到当事人就得登报公告?登报增加了当事人的费用,当事人会不会不理解?缺席审理是否需要为二女儿留出份额,留多少合适?一系列的问题不仅会给法官办案带来难度,更重要的会让人民群众对司法高效便民产生质疑。

所以一定要设法找到二女儿!但谈何容易,靠法庭一家的力量是极其有限的!大家商量后决定:依托多元解纷机制帮助老人寻找女儿,随即,法庭向公安机关、妇联组织、网格员、包村干部等一一打去了求助电话。在各方力量的共同努力下,二女儿的联系方式很快就到了法官手中,但这个电话持续几天都无人接听,于是法官开始通过短信联系二女儿。

也许是感受到了法官的真诚与善意,二女儿终于接听了电话,经过法官耐心细致地解释和做工作后,本就对母亲及家人充满愧疚的二女儿表示:这笔钱我没有想法,就是他们的,麻烦你们帮忙取出来吧!同时表示愿意接受法院安排的云视频调解。

调解过程

“解题样本”6.jpg

老人又在法官的引导下来到了法律援助中心,法律援助中心已早早为老人安排了值班律师,不到十分钟,便为老人准备好了全套的立案的手续。

回到法庭的老人很顺利地立了案。法庭通过人民法院调解平台接通了二女儿的视频,母女二人终于通过视频见到彼此,这一刻,所有的思念与怨恨都变成了奔涌而出的泪水,特别是母亲在看到视频中女儿身后简陋的住所后,所有的怨恨都变成了对女儿的心疼,老人说:“这回理解了,不怨恨了,孩子在外面也不容易”。

最终,在法庭的主持下,双方顺利达成调解协议,法庭当庭制作了调解书送到了老人手中。老人说:感谢法庭,不仅给我办了事情,还让我见到了女儿。

法官有感

“解题样本”7.png

这起案件的顺利办结让承办法官感触颇深:作为一名基层人民法官,更应该保护弱者、对人民的疾苦感同身受,只要时刻秉持着司法为民的情怀,就一定能够得到当事人的信任。

也许老人永远不会知道,这一起案件的背后,妇联组织、公安机关、司法机关、包村干部、网格员都曾默默地向老人伸出了援手,该起案件是诉源治理、联调共治的成功典范,是他们共同助推了司法为民,助力了司法公正。不, 也许老人知道,因为她对承办法官说:咱们的国家好呀!老百姓无论遇到什么事情,咱们的国家都管。

今后,高平法院将继续全力推动诉源治理工作,主动融入党委领导下的社会治理大格局中,创新工作模式,努力构建矛盾纠纷调处化解“联动联调”,不断提高矛盾纠纷调处效率和质量,为人民群众提供多元、便捷的矛盾纠纷解决方式。

来源:高平市人民法院微信公众号