我叫王倩，女，中共党员，东城冠亚社区第一网格员，2018年参加社区的相关工作，始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动获得了上级和居民的充分认可；坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”。

我每天巡查走访的区域是水木清华苑，网格内共有336户908人。其中，党员51人，残疾人2人。我是2021年7月份开始从事网格员工作的，在通过县级网格员培训后，清楚地了解到全要素网格化社会治理工作的重要意义，明白了网格员的工作职责、工作方式。网格员工作需要每日巡查走访，贴近群众，了解群众需求，解决群众矛盾。通过入户走访、采集信息、排查隐患、协调矛盾等一系列工作，我迅速与小区居民打成一片，成为他们口中的知心人、老朋友。

我是居民的知心人。有一次在辖区进行日常巡查时，发现小区门口的空地上坐着一名15岁左右的女孩，正在路边哭泣，部分居民也在围观。这是我第一次见到这个女孩，连忙上去询问情况，据女孩讲刚搬到这里，谁也不认识，因为着急上学把钥匙锁在家里，下午放学家也进不去，父母在酒店工作都很晚才回家，一着急就在路边哭了起来。得知情况后，立即将事情告诉了网格长，安排小女孩先去学校，我在辖区等小女孩放学回来，随后联系片区民警帮助她解决问题。由于当天已经天色很晚，我便和社区民警先帮小女孩解决了吃饭问题，同时联系小女孩父母回家告知情况，让其不用担心。第二天下午，女孩父母打电话到社区一直向我们道谢。

我是居民的宣讲员。始终以“感党恩、爱祖国、听党话、跟党走”为始终不渝的坚定信仰，扎实推动各项工作。作为一个网格员，在加强自身学习的同时，经常以日常走访、邻里往来和常走动、拉家常等方式，全面掌握每户家庭生活情况。在走访中，及时发现居民生活安全隐患6处，未发生一起矛盾纠纷、反恐、火灾、盗窃案件。

我是小区的卫生员。每周联合包保单位到辖区2次,对小区进行卫生整治，一周一大扫除，形成了居民心联心，户户爱家园的良好风气。截至目前，已带领包保单位，清理垃圾、漂浮物、塑料袋等约30余次，组织开展清理活动30余次，开展大扫除5次，清理卫生死角6处，参与人数达10余人次。

网格化工作永远在路上，只有起点，没有终点。这项工作虽然繁琐，但只要用心做，没有做不好的。我的网格员工作虽然时间不长，但我会尽心尽力，不断提高自己的业务技能，努力为网格内的群众办好事、办实事、解难事，为构建和谐、幸福、宜居的环境贡献自己的一份力。

来源：平定政法微信公众号