网格员，一个看似普通而平凡的工作岗位，却浓缩了整个村情百态。我作为一名清徐县王答乡南录树村农村网格员，面对群众的问题，能够热心帮助；面对群众的不理解，能够耐心解答；面对群众的不配合，能够多次沟通。每天辛勤奔走在网格里，用自己的实际行动守护着小网格的平安和村民的幸福。

初入网格，以为不过就是一份新的工作的开端，可真正进入到角色之后，才发现网格工作远远不止我们想象中的那么简单。对于一个“门外汉”来说，如何帮村民解决问题仍是一头雾水，什么事都需要学习，网格工作看上去似乎很简单，但实际上是复杂多样。有国家反诈中心APP下载问题；有邻里矛盾调解问题；有村庄公共设施破损，长时间无人维修问题；有宅基地确权问题；有网格安全巡逻问题；有办理医保的、失地补贴的、医疗报销手续等等。面对这些大大小小的各类问题，刚开始时处理起来焦头烂额。防汛、换届、抗疫......一桩桩一件件，渐渐地，网格内居民熟悉了我的身影，在工作中细致入微的观察、无微不至的体贴，得到居民的好评，我心中的成就感也油然而生。

年初一场突如其来的疫情，面对严峻的抗疫工作，作为网格员的我第一时间投身到这场没有硝烟的战役中，披星戴月，以村为家。网格执勤时，尽全力做好外来人员测温、亮码、登记信息工作，对不配合人员及时劝导解释，尽自己的力量守护网格平安。巡查走访时，我以户为单位，以“不漏一户、不落一人”为工作原则，积极开展疫情防控宣传工作，通过网格微信群推送疫情最新政策、张贴防疫公告、发放宣传手册、悬挂横幅标语等形式，向广大群众宣传疫情防控知识。摸排随访时，以重点地区来人、密切接触者和发热人群作为防控重点，开展了走访摸排工作，逐一建立工作台账，认真排查摸清重点人员动向，掌握准确信息及健康状况，做到人口清、情况明。封控期间，面对每天报回来的全村核酸数据，仔细核对并一一录入，面对上级部门所需要的繁杂统计数据、情况记录及文件资料，加班加点、按时及时上报。

用乡综治中心领导经常告诉我们的一句话说：“网格里的事做好了都是小事，但做不好就是大事，努力解决好群众身边的小事，就是我们工作的头等大事。”无数像我一样任劳任怨、无私奉献的网格标兵，用朴实细小的行动，诠释了对这份工作的热爱。

来源：平安并州微信公众号