网格化管理工作推行以来，为发挥网格这个社会治理最小单元的最大效能，全面提升人民群众的幸福感、安全感、以及满意度，上站街道窑坡社区一手抓党建引领，一手抓创新探路，积极探索打造优质网格——“网格红”，将网格管理工作更加精细化，以群众的急、难、愁、盼的大小事为切入点，秉持解百家难，暖百家心的工作理念，通过社区敲门，网格员走访，提供细致贴心服务，打造新时代党建引领社区治理网格管理新路径，网尽辖区大小事，点亮社区新色彩。

窑坡社区有55幢居民楼，16个居民小区，2757户 ，5849人，门店210个，驻地单位12个。第七届社区“两委”班子换届以来，现有社区工作人员8名，其中中共党员4名。还有全科网格员1名。根据南大街与南庄路地理区划，按照每个人服务400余户，1200余人的原则，将整个辖区划分为七个网格，又将网格细化管理，每个网格按照楼栋、单元推选出楼院长和单元长。织成了覆盖辖区企事业单位、门店和居民群众的一张“网”，将社区、辖区单位、各类社会组织、小区物业及业主委员、自管会有效凝聚起来，网格员身穿红马甲活跃在各自的网格中，当好政策宣传小喇叭、做好疫情防控小卫士，“网格红”用自己的责任和使命为居民排忧解难。这张网，网住了居民的烦心事、操心事，7个红格子，记录了居民的急、难、愁、盼。

“网格红”是政策宣传的小喇叭。网格员深入各自网格内每户人家，了解情况，做好政策宣传，为居民提供了实惠与便利。老旧小区改造，网格员下小区实地考察情况，入户了解民意，做好政策宣传。公路局小区、农机局小区经过改造合理规划了停车位，安装了车辆起竿系统，小区形象焕然一新。网格员跑前跑后，统计小区车辆信息，协助小区成立自管会，进行自管自治。网格员还积极与名士豪庭小区物业联系，协调小区物业，在小区内安装了电动车充电桩，电动车充电桩，给居民带来安全与便利。网格红”努力打造最美、最舒适的小区，不断提升居民的幸福感与安全感。

“网格红”是疫情防控的小卫士。按照网格化管理的原则，网格员发动网格内党员的先锋作用，带头开展地毯式摸排返泉人员，做好重点人员摸排，加强出租人员管理，建立疫情排查台账。网格员改进工作方法，制作二维码报备，提升工作效率。网格员还积极主动学习疫情防控知识，进行黑板报、微信群宣传，提高了辖区居民防疫责任意识。网格员将场所码全部覆盖整个辖区门店、公共场所，耐心的指导居民正确使用场所码，网格员利用宣传海报、小喇叭宣传最新防疫政策，督促重点场所负责人做好疫情防控措施。这7个“网格红”小卫士通过微信与居家隔离人员联系，帮助居家隔离人员采买生活用品，做好心理疏导，安抚情绪。

“网格红”是居民排忧解难的小帮手。在日常工作中，网格红进行社区敲门，入户走访，将情况记录、梳理、汇总、处置、上报，先后处理了多起邻里纠纷，调解了多个家庭矛盾，化解了物业与业主之间的冲突。为了让小区居民感受到网格化带来的便利，做到大事不出街道，小事不出社区，窑坡社区不断进行精细化治理，提升社区居民的幸福感、安全感。网格员协助如意小区成立业主委员会，让小区民主自治管理，有事情大家一起商量，为居民办了很多实事。如意小区居民下水管道堵塞，网格员及时赶到了解情况，帮助居民联系管道疏通队，与小区业主委员会沟通发动居民筹资解决；如意小区内枯树枝存在安全隐患，网格员通过业主委员会发动小区志愿者、驻地单位进行集中清理。居民的各种难题，网格员提供贴心的服务，为居民提供了实实在在的便利。在退役军人建档立卡工作中，社区网格员还上主动上门，为出行不便的老兵提供服务，得到了居民的一致好评。

在今后的工作中，窑坡社区“网格红”不忘初心，继续秉持着解百家难，暖百家心的工作理念，为民办实事，将网格工作做实做细，发动多方力量，提供更周到的服务，让小网格发挥大作用，网尽辖区大小事，点亮社区新色彩。

来源：阳泉城区政法微信公众号