为扎实推进社会治安综合治理工作,为村民们营造一个安定有序、温馨和睦的生活环境,南河种镇创新采用将“科技动力”注入构建安全稳定社会环境的工作中,利用“一键告警”,即SOS一键告警业务管理平台,通过科技赋能,实现村民需求的精准对接和快速响应,确保24小时不间断守护,进一步夯实了平安建设成果。
一键响应,快捷保障“全天候”
通过“一键告警”平台的大数据展示和地图定位功能,将科技力量与多方联动机制巧妙融合,成功构建了一个全方位、多层次的服务体系,为村民提供智能监测预警和24小时上门服务。独居老人遇到紧急情况时,只需居家一键呼叫,镇服务中心大屏幕、村委会联络台和应急联络人员的手机即可一键弹屏。一旦报警信息被触发,村委会将即刻启动响应机制,迅速调配网格员第一时间按照平台给出的定位上门核实情况,并在30分钟内完成线上联络救助和实地服务,从而构建起一个完整的预警信息处置闭环,实现了全天候的快速响应。
互联互助,暖心服务“零距离”
依托“一键告警”平台的中心主动回访人文关怀功能,可以为村民,尤其是老年人群提供细致周到的社区便民服务。一方面,该平台通过居家智能终端,使村民能与村委值班干部进行双向通话。当独居老人或者行动不便的村民有服务需求时,如陪医取药、上门社保认证等,村干部会同步接收到弹屏,并及时联系网格员上门提供服务。另一方面,为更好掌握老人群体的身体健康状况和生活需求,平台采取每日后台进行监测,每周进行电话回访,每半个月进行一次视频连线等回访措施,积极协助老人解决遇到的困难和问题,真正做到设施可达、服务可及、情感可依。
截至目前,南河种镇已安装了82台一键告警设备,并成功为60多位重点老人提供了紧急救援、生活帮扶、政策咨询等多样化的关爱服务。这一创新平台不仅有效应对了老龄化社会的挑战,还精准满足了老年人多元化、差异化的养老需求,为他们的晚年生活带来了前所未有的便捷与舒适。
安家救护,和美乡村“平安符”
依托告警时云端本地录音录像功能,在提升公共安全治理水平、提高灾害情况预警、强化生产安全监测等方面展现出卓越效能。在紧急情况下,当出现家庭紧急险情(如入室偷盗、火灾地震、煤气泄漏、一氧化碳中毒等),村民可通过一键呼叫获取救援,村干部根据掌握的情况,联系派出所、消防、应急等部门,通过平台传输录音录像及数据画面,快速定位处置险情,确保居民生命财产安全;系统还适用于家庭与社会问题的调解,村民可通过一键呼叫求助解决婆媳、夫妻矛盾或邻里纠纷等问题。村干部或网格员将及时上门调解,有效化解矛盾,实现矛盾发现在初始、解决在基层、化解在萌芽,维护了家庭和谐与村居安定;系统另具备实时广播功能,通过实时广播,为村域内安全意识淡薄的人群科普安全生产知识、法律法规、急救技能等,增强村民安全生产意识。
“一键告警”平台不仅是农村治安防控能力持续提升的得力助手,更是推动平安农村建设的重要力量。它致力于提升基层应急管理和突发情况处理能力,不断完善冬季“安全敲门行动”,深入整治各类安全风险隐患,为巩固安全生产治本攻坚行动成果贡献了坚实力量。
展望未来,南河种镇将继续秉持初心,砥砺奋进,深入推行“一键告警”平台等科技应用,强化数字技术在为民服务、乡村治理中的应用,让“
来源:应县政法微信公众号
