说起交城县夏家营村网格员夏喜叶，镇村干部群众纷纷为她点赞，一支笔、一本名册、一叠表格、一部手机、一颗热情的心……是她工作的必备工具。“把群众的事当做自己的事，用网格网住民生、网出和谐”是她工作的励志格言，她和其他网格员用一双双手、一件件事“编织”出一幅幅暖心画卷。

一、明职责、亮身份，网格工作我来爱

夏家营村强化“党建+网格化”管理，科学设置网格，制作网格平面图，一目了然，一清二楚。推行“网格化治理服务连心卡”，悬挂在村内每个街道巷口的醒目位置，群众一出门就可以看到片区网格员的姓名、联系电话、微信二维码，同时连心卡上显示网格员承担的“政策宣传、信息采集、矛盾调解、安全隐患排查、民生服务代办”“五员”职责，“群众有事找网格员”已成为共识。

二、动脑筋、有担当，网格事情我来办

平凡的岗位，不平凡的坚守和担当。他们聚焦“五员”职责，工作在村内事务的第一线，入户走访留下了他们与群众交流畅谈的笑容，矛盾调解获得了群众满意的点赞，隐患排查确保了群众的生产生活安全……白天到夜晚，年初到如今，他们默默奋战在一线，同时工作中不断总结，实行“走访—登记—报送—办结—反馈”闭环机制，努力把工作做到日事日办、日事日清。《山西省网格员管理办法》出台后，他们主动学习，掌握政策，明确方向，把党和政府的要求贯彻到末梢神经，让群众感受到关心和温暖，确保人在格中走、事在格中办。

三、齐动手、共参与，美丽乡村我来建

网格员在积极参与网格工作的同时，积极参与村内各项事务。在人居环境治理中，他们通过“敲门行动+上门服务+集中行动”高标准开展整治工作，主动靠前与网格内商户签订“门前三包”责任书，帮助包联户开展卫生清洁等工作，确保网格内环境整洁，以“小网格”的干净舒心促进全村的整洁美丽。平凡之中见真知，大事面前显担当。他们坚守“岗位就是责任，责任就是担当”的初心，把服务送到群众家中，把工作做到群众心坎上，他们是群众身边的“贴心人”。

来源：交城政法微信公众号