司法温情暖人心

“您好，请问您是来办理立案业务吗？慢点走，我扶着您。”

1月13日17:40左右，应县人民法院诉讼服务中心门前，值班法警留意到一位手持盲杖、在门口徘徊的群众，立刻快步上前搭手相助。

考虑到他行动不便，值班法警主动接过他手中的挎包，轻声告知：“您的物品我帮您存到储物柜，放心，全程在您的感知范围内。”在储物区，法警一边细致地为群众张某办理存取手续，一边用清晰的语言同步操作流程，“现在为您打开柜门，帮您将物品放入，我会关好柜门，待您业务办理完毕后，再协助您取出。”每一个动作都轻柔规范，每一句话都耐心恳切，让张某原本忐忑的心情渐渐平复。

进入安全检查环节，法警团队早已做好准备。“接下来要进行安全检查，我会轻轻引导您的手臂配合扫描，有任何不适请随时告诉我。”一名值班法警小心翼翼地搀扶着这位群众站到安检设备前，另一名值班法警则放慢安检节奏，用轻柔精准的动作完成检查流程，全程避免肢体碰撞，同时不断用语言提示流程进展，让张某能够清晰感知每一个环节。整个安检过程既严格遵循司法警务规范，又充分照顾到特殊群众的生理特点，做到了纪律严谨与人文关怀的有机统一。

安检结束后，法警轻声确认其立案需求后，搀扶着他稳步走向立案窗口，全程贴心陪护。立案窗口为其办理完业务后，法警及时帮助其取出寄存物品，并妥善整理好。待所有手续办结，值班法警再次上前搀扶，全程护送其走出法院大门。

“太感谢你们了！”张某握着法警的手，反复表达着感激之情，法警们则轻声叮嘱他路上注意安全。

应县人民法院法警大队以实际行动诠释了“刚性执法＋柔性服务”的深刻内涵，他们用规范的执法守护司法权威，用温情的服务传递司法善意，让每一位当事人都能直观地感受到公平正义的力量与温度。在今后的工作中，应县人民法院司法警察大队将持续提升司法安全服务的精细水平，让法警蓝成为守护群众权益的坚实屏障，让司法的正义不仅体现在裁判的公正上，还体现在过程的温暖上；让司法阳光照亮、温暖每一个角落，不断增强人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。

来源：应县人民法院微信公众号