直到送走张弘家属的那一刻，嘉峰法庭庭长段文佳才长舒了一口气。

近日，一场长达两月之久的矛盾纠纷终于在嘉峰法庭画上了圆满的句号。

拔河比赛   酿成悲剧

案件的起源要从一场拔河比赛说起。2022年5月1日，和盛公司为庆祝五一劳动节，特地为职工举办了一场拔河比赛，这原本是一场增进公司团结力、向心力的比赛，却因一场意外让一切都按下了暂停键。

51岁的劳务派遣人员张弘在参加完拔河比赛后，突然呼吸急促，被同事送往医院抢救，但终究还是晚了一步，他的生命被永远定格在了这一天。

沟通未果   陷入僵局

事后，经劳务派遣公司申请，张弘的死亡被人社部门认定为因工死亡。

在和盛公司看来，既然已经认定了工亡，那么就按照有关标准支付家属赔偿款，同时出于人道主义，再额外支付家属一些补偿，这起意外事件就可以顺利化解。

而张弘的家属却认为，劳务派遣公司缴纳的工伤保险数额与张弘生前的实际工资不符，由此影响了供养亲属抚恤金的数额计算，两者之间相差达10万元。张弘家属认为劳务派遣公司应补足供养亲属抚恤金差价部分。另外，出于社会责任，和盛公司作为用人单位应对家属进行适当补偿。

劳务派遣公司则认为，张弘签订劳动合同时工资基数还没有确定，公司是按照规定为其缴纳的工伤保险，并在张弘死亡后，还及时进行了工亡认定，已经尽到了相应责任。

双方各执一词，多次沟通未果。

于是，张弘的家属开始采取静坐、信访，并将遗体长期放置于太平间的方式与和盛公司对抗。

因张弘家属的行为给和盛公司造成了恶劣影响，和盛公司支付额外补偿的意愿越来越低，最后干脆闭口不提。

6月13日，张弘的妻子、儿子和弟弟索性住到了和盛公司的会议室。

至此，双方的矛盾再次升级，场面一度陷入僵局。

三长会商   调解矛盾

为避免继续影响公司的正常运转，7月1日，和盛公司向嘉峰派出所报案。

了解到案件的复杂性、特殊性，嘉峰法庭、派出所、司法所及时启动由法庭庭长、派出所所长、司法所所长共同参与的“三长会商”联动机制。

7月4日，家属代表、单位代表、劳务派遣公司法人齐聚嘉峰法庭“树理调解室”，就赔偿事宜开始协商。

“段庭长，真是拿他们没办法了，他们一家人现在就住在我们会议室，每到半夜三点就挨着职工宿舍哭闹，还把遗像放在我们经理办公室，又是烧纸又是烧香的，搞得公司人心惶惶，严重影响公司正常运转。”和盛公司科长王云满脸无奈地说。

“这家公司简直没有良心，我们从外地来到这里，人生地不熟，他们只安排了我们三天的食宿就不管了，现在赔偿还没谈好，我们不住到他们公司住到哪里？好端端的人说没就没了，我们的心情谁又能理解。”张弘的好友马强作为家属代表，也在向段文佳诉苦。

听了双方的诉求，“树理调解室”决定采取“先放气、后说理”的调解方案，通过“摆证据、列法理”阐释利害，“背靠背、面对面”调解沟通。

几番沟通后，双方初步形成了赔偿意见，劳务派遣公司同意按照张弘生前平均工资补足其供养人的抚恤金。但因张弘家属给公司造成的不良影响，对额外补偿部分，和盛公司始终不同意支付。

炽热的阳光炙烤着大地，树叶被太阳晒得打了卷。

直到中午十二点，双方还是毫不退让，调解工作再次陷入僵局。

在调解过程中，段文佳敏锐地发现，每提出一个调解方案，张弘的家属代表就会出去打一个电话征求意见。当得知电话那头是张弘的家人后，段文佳提出，下午去一趟和盛公司，当面见一见张弘的家人，听听他们的真实想法。

法庭之外   打开心扉

下午两点，天空没有一点云，空气中也没有一丝风，烈日当空，树上的枝叶也无精打采地低垂着。

驱车行驶在蛇行斗折的蜿蜒小路上，人也开始变得昏昏欲睡。经过一个小时的车程，终于来到和盛公司。

下车后，段文佳直接前往张弘家人所在的会议室。

会议室内，泡面桶、矿泉水瓶、拖鞋随处可见，几张椅子并排摆放，会议桌上杂乱地放着几件衣服，20多天以来，这里就是张弘的家人日常起居之处。

看到身着制服的段文佳一行人，张弘的儿子、妻子和弟弟的眼神中似乎有了希望，悲从中来。“我们好好的一个人，说没就没了，这是家里的顶梁柱啊，孩子还没成家，家里还有两位老人要赡养，这让我们以后的日子可怎么过？”张弘的妻子哭诉着。

“你放心，我们来就是给你们解决问题的，现在你有什么诉求可以和我们说，我们会尽量给你们解决。”段文佳态度温和且诚恳。

从上午在树理调解室的调解过程，到赔偿款的各项计算标准，段文佳逐一进行解释。

聊得多了，张弘的妻子将心中的积怨倾数道出。最后她长吁了一口气，抹了一把眼泪说：“段庭长，工伤保险的赔偿问题就按你们说的走，但是我现在还有一个要求，除保险基金外，和盛公司得再额外补偿我们10万元。”

张弘的妻子说出了最终的诉求，这无疑给了调解工作一剂助推剂。

安抚完张弘家属的情绪，段文佳再次找到和盛公司的负责人。

“不可能，该赔偿的我们一分不少，不该给的我们一分也不会多，他们到处信访，影响了我们公司的声誉，还扰乱了我们公司的正常生产秩序，这些损失我们还没有提呢……”

此时，已经是下午4点，太阳依旧没有一丝收敛，阵阵热浪在空气中翻腾。

“你们的心情我理解，我们已经对他们极端维权手段提出了批评，不管今天的调解能不能成功，我们今天一定会让他们撤出公司，绝不会再影响你们公司的正常运转。”听到这里，和盛公司负责人紧锁的眉头有些舒展，眼神当中也多了一些思考。

“知道你们现在也是在气头上，咱们是来解决问题的，不是来斗气的，既然公司一开始是有额外赔偿这个想法的，现在咱们把之前的恩怨都放一放，好好谈谈这个事情，早一天解决，你们公司也能早一天回归正常的工作轨道……”段文佳趁热打铁，晓之以理，动之以情。

就这样，段文佳在张弘家属与和盛公司负责人之间多次斡旋，最终，和盛公司与家属就赔偿数额达成一致。

至此，僵持了两个月的矛盾终于被消除。

此时，已是傍晚七点，落日的余晖透过朵朵云层，彰显出别样的美丽。

“硝烟”散去   握手言和

次日上午，天空飘下丝丝小雨。张弘家属、和盛公司负责人、劳务派遣公司法人齐聚嘉峰司法所，准备签署调解协议书。

不料，期间又横生波折，张弘的妻子提出张弘生前的工资表上显示发放工资的时间为4月20日，而张弘是5月1日去世的。

和盛公司是否还欠张弘十天的工资尚未发放呢？“三长”再次联合行动，调取和盛公司5月份的工资表，一番比照后，发现张弘的名字并没有出现在工资表上，这才让张弘的家属彻底放下了戒心。最终，双方当事人在法庭、派出所和司法所的见证下签署了调解协议书。

离开和盛公司时，张弘的家属带走了生活垃圾，还特意将桌椅摆放整齐。

雨停了，阳光的照耀下，一切都洋溢着生命的气息。

“段庭长，感谢你们，如果以后身边有亲人或者朋友遇到类似的事情，我一定告诫他们通过合法的渠道维权，绝对不会再采用这种过激方式了。”面对段文佳，张弘的儿子心中有歉意，但更多的是感激。

听着连声感谢的话语，段文佳感到莫大的欣慰。调解之路，漫长而又艰辛，但越是艰难处，越是修心时，越是尽责后，越有开心颜，这是段文佳从事基层人民法庭工作以来最大的感悟。

（文中当事人均为化名）

来源：晋城市中级人民法院微信公众号