当椰风海韵邂逅三晋法魂，一场关于金融纠纷多元化解的智慧碰撞在并州大地悄然上演。近日，海南省海口市龙华区人民法院羊日强专委一行、海南省银行业协会徐伟刚秘书长一行及各银行代表，在太原市迎泽区人民法院金融法庭调研交流。调研团聚焦金融案件立审执全流程，深入解码我院以“七步二分离工作法”和“信用卡纠纷闭环式机制”为核心的解纷“双引擎”，为跨区域金融矛盾多元化解汲取“并州智慧”。

走现场：沉浸式体验金融解纷“并州模式”

在法院党组成员、副院长白立峰，金融法庭庭长赵丽霞等陪同下，调研团实地走访金融法庭诉讼服务中心、多元解纷E站，参观调解现场及智审平台，直观感受解纷机制的高效运转。“从纠纷入口到执行落地，每个环节都有标准化流程支撑。”张诰显副庭长指着智能办案系统介绍，法庭通过“分、保、调、确、裁、审、执”一站式机制，实现了金融纠纷的分层过滤、批量化解。调研团成员不时驻足询问，对系统中清晰的案件流转节点和亮眼的解纷数据频频点头。

深座谈：解码“双引擎”的实践密码

座谈会上，白立峰副院长向调研团各代表介绍了迎泽区作为核心城区及金融集聚区的历史发展，他谈到，金融是实体经济的血脉，而纠纷化解则是维护金融血脉畅通的“关键阀门”。随着经济的不断发展，金融法庭受理金融纠纷数量逐年攀升，在全市名列前茅，我们始终在思考：如何既保障金融机构合法债权，又减少群众参与诉讼成本？如何让纸上判决真正变成真金白银的权益实现？“七步二分离工作法”与“信用卡纠纷闭环式解纷机制”，正是我们针对这些问题交出的“实践答卷”。接着，双方围绕“机制创新驱动金融纠纷实质化解”主题展开深度交流，我院向调研团代表重点解读了两大特色机制的实践路径与成效。

1、“七步二分离工作法”：破解人案矛盾的“精细方案”

白立峰副院长详细阐释了“七步二分离工作法”的核心逻辑：“七步”即通过“分、保、调、确、裁、审、执”全流程，从纠纷源头分层分类分流，结合非诉与诉讼保全、多元调解、司法确认、繁简分流及执前促督等，实现全要素、全数智解纷。“二分离”则针对信用卡与金融借款两类高频纠纷，采取“非诉保全+诉讼保全”两相结合，实现全案由覆盖保全措施，强化以保促调、以保促审、以保促执；将调解工作贯穿始终，非诉讼纠纷解决机制始终挺在前面，在调审机制上分别采用“自力救济+社会救济+司法支撑”与“自力救济+社会救济+诉讼断后”路径。

2、信用卡纠纷闭环式解纷机制”：批量解纷的“高效范式”

赵丽霞庭长以数据印证机制成效，针对信用卡纠纷基数大、失联率高、履行率低等痛点，法庭构建了“自力救济+社会救济+司法支撑”的渐进式、漏斗式闭环解纷路径。通过落实银行自行催收、引入社会调解力量、采取诉前有限性保全、提示性保全等有力举措，信用卡案件实现回联率达37%，回联案件调解成功率30%，“以保促调”取得重大成效，为金融机构挽回损失金额逐级攀升，有效助推全社会信用修复。

白立峰副院长表示，两大机制的协同运行，既保障了金融行业的多元治理，又借助闭环管理提升了解纷效能，正是新时代“枫桥经验”在金融审判领域的具体实践。

启新程：擘画跨域解纷“合作图景”

“金融法庭‘七步二分离’的精细管理与‘闭环式解纷’的系统思维，取得的实践成效，金融纠纷的专业化治理，提供了可借鉴范本。”海口市龙华区法院羊日强专委聊到，龙华区具有与迎泽区类似的区域特点，也是海口市的金融聚集区，两家法院针对金融案件面临同样的困境与难题，迎泽法院的机制创新具有极强的现实意义。

双方约定，将以此次调研为契机，建立“机制共建、经验共享、类案共研”的常态化交流机制，此次跨区域交流，让“并州经验”与“海南实践”深度碰撞，为构建“司法+行业”的金融治理共同体注入新动能。

来源：太原市迎泽区人民法院微信公众号